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・平日:10時~19時
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ご注文・お問合せについて
・ご注文は 必ず公式LINE にてお願いいたします。
・ご質問がある場合は、最初のお問合せ時に内容を簡潔にまとめてご記入ください。 ※「質問があります」だけのメッセージはご遠慮ください。
X(旧ツイッター)・インスタ・スレッドで募集している商品について
※各商品の代行詳細や代行費は異なります。
ご注文の際は、必ず各項目の詳細をご確認の上、ご依頼ください。
商品配送について
商品はすべて韓国からの発送となります。
ご注文前に概算送料をお伝えすることも可能です。
※概算には「ご注文予定の商品名・個数」の情報が必要です。情報が不足している場合は送料の概算はお伝えできません。
配送方法(すべて追跡番号付き・補償なし)
・EMS:出荷から約3~5日で到着
※追加料金で補償付きに変更可能
・Kパケット:出荷から約10日前後で到着(2kgまで)
・船便:出荷から約1か月前後で到着
配送方法はお客様にて選択可能です。
※Kパケットは2kgを超える場合は利用できません。
注意事項(必ずご確認ください)
当店は韓国商品の代理購入サービスを行っております。お客様に代わって商品を購入する形となるため、商品の詳しい仕様や詳細についてはご案内が難しい場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、代理購入の特性上、商品発送後の交換・返品・返金は原則としてお受けできません。何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
ご安心いただけるよう、発送前に商品確認用の写真をお送りしております。お手元に届く前に必ずご確認いただき、不備やご不明点がございましたら、発送前にお知らせください。可能な範囲でショップに交換対応を確認いたします。(ショップによっては対応できない場合もございますのでご了承ください。)
なお、当店でご購入いただいた商品を転売いただくことも可能ですが、当サービスは個人のお客様向けの代理購入となっております。仕入れ元のショップの事情(入荷遅延や準備期間等)により、発送までお時間をいただくことがございます。
特に韓国のショップでは、出荷の遅れや入荷未定が発生しやすいため、その点をご理解・ご了承のうえご依頼いただければ幸いです。
※商品は基本的に未開封のままお届けいたしますが、割れ物や特典数の確認のため、開封させていただく場合がございます。ご了承ください。
代行受付できない商品
・海外配送出来ない商品(偽物ブランド、コンバース)
・バッテリーが入っている商品
・チケット代理購入(韓国住所貸出のみ可能)
・韓国食堂、ショップ等の訪問予約代行
・携帯電話番号の貸出
・市場の仕入れ代行
・韓国サイト以外の販売サイト(中国、アメリカのサイトは代行不可)
・X(旧ツイッター)で個人販売している商品(韓国住所貸出のみ可能)