韓国アルバム・CDオンライン代行詳細
当店は、韓国商品の代理購入サービスを提供しております。販売店ではなく、お客様に代わって商品を購入する形式となりますため、商品に関する詳細な情報はご案内できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、代理購入という特性上、商品出荷後の交換・返品・返金は一切お受けできません。ご理解のほどお願いいたします。
ご安心いただくために、出荷前には商品確認用のお写真をお送りしております。必ずお客様ご自身で内容をご確認ください。不備などがございましたら、出荷前にご連絡いただければ、ショップへ交換が可能か確認させていただきます(※ショップによっては交換対応ができない場合もございます)。
なお、当店でご購入いただいた商品を転売していただくことも可能ですが、当サービスはあくまで個人のお客様向けの代理購入となっております。そのため、仕入れ元のショップの都合(入荷遅延・準備期間など)により、発送までにお時間をいただく場合がございます。
特に韓国のショップでは、出荷の遅れや入荷未定などが頻繁に発生します。こうした点をご理解・ご了承いただけるお客様のみ、ご依頼をお願いいたします。
※商品が準備でき次第、できる限り迅速に発送手続きを行っております。
営業時間
365日営業中
・平日:10時~19時
・土・日:12時~18時
※平日15時~18時は梱包や配送作業をしているため、返信が遅れることがあります。
ご注文方法
ご注文は、お問い合わせ当日にご入金ができるお客様のみ受付可能となります。
① 代行詳細、代行費の確認
代行詳細と代行費について確認済みの場合、「代行詳細、代行費確認済み」と記入してください。
② ご入金予定時間
ご入金の予定時間を教えてください。
③ ご注文商品のURL(ウォン表記)
ご注文商品のURLをお送りください。
(複数商品がある場合は、ページごとに分けて送ってください。)
ご注文数も合わせてご記入ください。
④ ヨントン、握手会応募の有無
ヨントンや握手会に応募するかどうかを教えてください。
⑤ アルバム有無、アルバム中身抜き取り
アルバムの有無や、中身の抜き取りについての希望をお知らせください。
※中身の抜き取りを希望される場合、配送希望の項目をご記入ください。
例) トレカのみ配送希望
注意事項
・ご注文商品の買付について
ご注文商品の買付は、お客様のご入金が確認でき次第行います。ご入金前の購入代行は行 っておりませんので、ご了承ください。
・商品状態について
海外製の商品には、糸のほつれやフォトカードの傷がある場合があります。これを理解いただける方のみ、ご注文を受付けます。
※韓国の交換基準では、フォトカードに顔に5㎜以上の傷がない限り、交換対象とはなりません。
・アルバム中身抜き取りについて
アルバムの中身抜き取りで配送希望される場合、開封動画の撮影は行っておりません。不備があった場合の対応は不可となりますので、送料を抑えたいお客様のみご利用ください。
・韓国から日本までの送料について
韓国から日本(お客様宅)までの送料は、ご注文商品の準備ができ次第、見積もりをお知らせします。(2次入金)
・支払金額の確認について
ご注文依頼前に、お支払する金額を必ずお客様自身でご確認ください。
・在庫切れの対応について
早期に在庫切れになる商品については、代行をお断りする場合があります。事前にLINEでお問い合わせください。
・未開封配送について
ご注文商品は全て未開封の状態で配送されます。配送後に商品に問題があっても、返品・返金・交換等は一切受付けておりません。
・商品確認について
ご注文商品が届き次第、LINEで確認写真をお送りいたします。必ず不備がないかご確認ください。ご注文した商品と異なる場合は、早めにご連絡ください。
交換・返品についてのお知らせ
配送前に商品確認のための写真をお送りしますので、必ずご確認ください。商品を出荷した後は、万が一不備があった場合でも、交換や返品、返金には対応できません。あらかじめご了承ください。
・2次入金について
送料の案内から1週間以内に2次入金をお願いいたします。やむを得ない理由で1週間以内に入金できない場合は、必ずご連絡ください。連絡がなく、1週間以内に入金がない場合、当方で商品を破棄いたします。※返金不可
・複数注文と配送について
複数商品をご注文された場合、まとめて配送可能です。ただし、1か月以上先に到着する予約注文商品とのまとめての配送はできません。取り置き期間は1か月で、手数料は無料です。
・注文キャンセル
ご入金後の注文キャンセルは受け付けておりません。また、ご注文商品が在庫切れの場合、振込手数料を差し引いて返金となります。※三菱UFJ銀行、三井住友銀行、PayPayへの返金の場合、振込手数料は無料です。
韓国アルバム・CDの代行費
・41000w(¥5000)以下の商品
→代行費¥500
・41000w(¥5000)以上の商品
→代行費 商品代10%
・アルバム枚数と代行費について
アルバムの枚数に関係なく、ご注文金額に基づいて代行費を計算させていただきます。
・決済の分け方について
特典の関係で決済を分けてご注文される場合、代行費は1回の決済ごとに発生します。
・韓国国内送料について
販売サイトによっては、韓国国内送料が別途発生する場合があります。(3,000ウォン~)
オプションについて
ヨントン応募(テレビ電話)、握手会応募について
ヨントンや握手会等に応募される場合、別途で¥700の追加料金が発生します。※この料金はアルバム1枚につきではなく、1回のご注文で発生します。アルバム中身抜き取りについて
アルバム中身の抜き取りを希望される場合、アルバム1枚につき手数料が¥50となります。なお、アルバム破棄の場合は手数料は無料です。営業時間外対応について
営業時間外の対応を希望される場合、代行費とは別に¥700が発生します。営業時間外にお問い合わせされる場合は、LINEメッセージの最初に【至急】と記載してください。
※営業時間外はメッセージの確認が遅れることがありますので、予めご了承ください。営業時間内の購入時間指定について
営業時間内に購入時間の指定を希望される場合、代行費とは別に¥500が発生します。購入に失敗した場合、オプション代を差し引いて商品代と代行費のみが返金となります。販売店へのお問い合わせについて
ご注文前に販売店へお問い合わせを希望される場合、1件につき¥300が発生します。
※ご注文中(ご入金済みの商品)に関する販売店へのお問い合わせは無料です。
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