2024年8月18日日曜日

韓国製作(witchform TMM Fondee)商品代行詳細【個別購入】

 韓国製作商品(witchform TMM Fondee)

代行詳細【個別購入】

当店は、韓国商品の代理購入サービスを提供しております。販売店ではなく、お客様に代わって商品を購入する形式となりますため、商品に関する詳細な情報はご案内できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

また、代理購入という特性上、商品出荷後の交換・返品・返金は一切お受けできません。ご理解のほどお願いいたします。

ご安心いただくために、出荷前には商品確認用のお写真をお送りしております。必ずお客様ご自身で内容をご確認ください。不備などがございましたら、出荷前にご連絡いただければ、ショップへ交換が可能か確認させていただきます(※ショップによっては交換対応ができない場合もございます)。

なお、当店でご購入いただいた商品を転売していただくことも可能ですが、当サービスはあくまで個人のお客様向けの代理購入となっております。そのため、仕入れ元のショップの都合(入荷遅延・準備期間など)により、発送までにお時間をいただく場合がございます

特に韓国のショップでは、出荷の遅れや入荷未定などが頻繁に発生します。こうした点をご理解・ご了承いただけるお客様のみ、ご依頼をお願いいたします。

※商品が準備でき次第、できる限り迅速に発送手続きを行っております。


営業時間

365日営業中

・平日:10時~19時

・土・日:12時~18時

※平日15時~18時は梱包や配送作業をしているため、返信が遅れることがあります。


お支払方法

  • 銀行振込(三菱UFJ銀行、三井住友銀行、みずほ銀行)※他銀行からの送金も可能です
  • PAYPAY(マネーライト不可)
  • wise(ワイズ)

※LINEPAY、PAYPAL、クレジットカード、フリマサイトからの購入は不可です。


レート計算
1000w→¥115
例)8000w→¥920
端数は繰り上げて計算させていただきます。


配送方法
・EMS(出荷から1週間前後で到着)
¥2900~ 重さサイズによって送料が上がります

・Kパケット(出荷から2週間前後で到着)
¥700~ 重さサイズによって送料が上がります

・船便(出荷から1か月前後で到着)
¥1300~ 重さによって送料が上がります

・韓国国内配送(ホテル配送)
¥500~
※ホテルへ配送希望される場合、必ず宿泊先のホテルに荷物受け取り可能かご確認をお願いします。

出荷日
毎週火曜日、金曜日が出荷となります。(1週間に2回出荷)
※韓国祝日、代行の都合により出荷曜日が変更になる週も場合がございます。

ご注文方法①【wichform・TMM・グーグルフォームで販売している商品】

  1. 代行詳細と代行費の確認
    代行詳細と代行費について確認済みかご確認ください。
    → 確認済みの場合は「代行詳細、代行費確認済み」と記入してください。

  2. 販売者様の情報と商品詳細

    • 販売者様のTwitter(X)IDを教えてください。
    • ご注文予定の商品について、URLを送ってください。

    ※領収書(세금계산서)の発行が可能な販売者様のみ購入できます。
    ※事業者登録がなくてもカード決済が可能な場合は購入できます。

領収書(세금계산서)の発行が可能かどうかは、当方で販売者様に連絡をさせていただきます。販売者様からの返信があり次第、ご連絡いたします。販売者様から連絡がない場合、別途当方からご連絡は致しませんので予めご了承ください。
※販売者様から返信がない場合、代行不可となります。

ご注文方法②【Fondeeで販売している商品】

  1. 代行詳細と代行費の確認
    代行詳細と代行費について確認済みかご確認ください。
    → 確認済みの場合は「代行詳細、代行費確認済み」と記入してください。

  2. 商品詳細

    • 購入する商品のURLを送ってください。
    • 購入する商品の詳細と個数もご提示ください。

    ※カード決済ができる商品のみ購入可能です。決済ページまで進まないとカード決済ができるかどうかはわからないため、当方で確認させていただきます。


ご注文についての注意事項

  • 商品の確認写真
    ご注文商品が届き次第、LINEで確認写真をお送りします。必ず不備がないか確認してください。ご注文した商品と違う商品が届いた場合は、早めにご連絡ください(個別注文の方のみ対象です)。

  • 送料について
    個別でご注文された場合、韓国から日本(お客様宅)への送料は、ご注文商品の準備ができ次第、見積もりをお知らせします(2次入金)。

  • 製作の進捗状況
    製作の進捗状況については、当方で確認はしておりません。販売者様のアナウンスを確認してください。確認事項や連絡が必要な場合は、公式LINEにご連絡いただければ対応します。

  • 2次入金について
    2次入金がある商品の場合、販売者様からアナウンスがあった際にご連絡ください。2次入金には別途¥300の手数料が発生します。
    → 2次入金の案内を見逃し、ご注文がキャンセルになった場合、当方では一切責任を負いかねます。

  • 製作中止やキャンセルの場合
    製作が中止になった場合や販売者様都合でキャンセルになった場合、事務手数料¥300を差し引いて返金します(振込手数料はお客様負担です)

  • ご入金確認後の買付
    ご注文商品の買付は、お客様のご入金が確認でき次第行います。ご入金前の購入代行は行っておりません。

  • 商品状態について
    海外製の商品には、糸のほつれやフォトカードの傷がある場合があります。これを理解いただける方のみ、ご注文を受付けます。
    ※韓国の交換基準では、フォトカードに顔に5㎜以上の傷がない限り、交換対象とはなりません。

  • お支払金額の確認
    ご注文前に必ずお支払金額をご確認ください。

  • 在庫切れの可能性
    早期に在庫切れになる商品もあるため、その場合は代行をお断りすることがあります。事前にLINEでお問い合わせください。

  • 配送と返品について
    ご注文商品はすべて未開封で配送します。配送後に商品に問題があっても、返品・返金・交換は一切受付けておりません。

  • 交換・返品についてのお知らせ

    配送前に商品確認のための写真をお送りしますので、必ずご確認ください。商品を出荷した後は、万が一不備があった場合でも、交換や返品、返金には対応できません。あらかじめご了承ください。

  • 2次入金について
    2次入金の送料案内から1週間以内にご入金をお願いします。やむを得ない理由で1週間以内にご入金できない場合は、必ずご連絡ください。ご連絡がなく1週間以内に送料のご入金がない場合は、当方で商品破棄となります(返金不可)。

  • 複数注文の配送
    複数ご注文の場合、まとめて配送可能ですが、1か月以上先に到着する商品(予約注文商品)とはまとめて配送できません。取り置き期間は1か月までで、手数料は無料です。

  • ご注文キャンセルと返金
    ご入金後のご注文キャンセルは受付けておりません。また、ご注文商品が在庫切れになった場合、振込手数料を差し引いて返金となります。
    ※三菱UFJ銀行、三井住友銀行、PayPayへの返金の場合は振込手数料が無料です。


韓国個別製作商品の代行費

41,000ウォン(5,000円)以下の商品

  • 代行手数料:600円
  • 同じショップで複数購入する場合:
    • 2点目以降 25,000ウォン(3,000円)以下の商品:1点 400円
    • 2点目以降 25,000ウォン(3,000円)以上の商品商品代の12%

41,000ウォン(5,000円)以上の商品

  • 代行手数料:商品代の12%

・代行費の発生

代行費は、商品1点ごとに発生します。

・決済を分けて注文する場合

特典などの関係で決済を分けてご注文される場合は、1回の決済ごとに代行費が発生します。

・韓国国内送料について

販売サイトによっては、韓国国内送料が別途発生する場合があります。(3,000ウォン~)

代行費計算はこちらから確認が出来ます


オプションについて

  • 営業時間外の対応
    営業時間外に対応が必要な場合、代行費とは別に¥700の追加料金が発生します。営業時間外にお問い合わせする際は、LINEメッセージの最初に【至急】と記載してください。
    ※営業時間外はメッセージの確認が遅れることがありますので、ご了承ください。

  • 営業時間内の購入時間指定
    営業時間内で特定の購入時間を指定される場合、代行費とは別に¥500の追加料金が発生します。

  • 購入失敗時の対応
    在庫販売商品等、購入が難しい商品購入に失敗した場合、オプション代を差し引いて、商品代+代行費のみ返金となります。




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オフライン共同購入の注意事項

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